患者のリピート率を上げる小規模歯科医院向け予約管理アプリケーション
2008/5/24|
過去、様々なシステム開発を行ってきて、末長く使っていただけるソフト。。。を振り返るとそれは「単純であること」「操作性がよいこと」につきます。 私は、個人で確定申告をしており、そのために毎日、出入金管理をしています。 昔は便利なソフトがないか探し、様々な会計ソフトを利用していましたが、どれも高機能であるが上に操作性が悪く、長く続けられませんでした。そこで、面倒が大嫌いな自分でも長く続けられるもの・・・を考えているうちに、自己流の入出金ソフトを作りました。毎日つけても苦にならず、グラフ表示や一覧表示が一つの画面内で行われるためストレスが無く、今では友人にも無償で貸出し利用してもらっています。 そのインターフェイスとテクノロジーを利用して、とてもシンプルで使い勝手がよい予約システムを開発しました。 このソフトの利用者想定環境は、院長先生1名、受付1名という、単院でもっともシンプルな医院様です。 受付の方が電話や患者様の応対中でも画面を切り替えることなく、1つの画面内でほとんどの操作が完了しますので、ストレスになりません。 想定利用者をこのようにしたのは、おそらく日本の殆どの歯科医院はドクター1~2名、受付1名という体制で運営されており、日々の患者対応で、とてもマーケティングなど考えるゆとりがないのではないか?と考えたからです。 このソフトは、予約管理だけでなく、予約が近づいた患者様へのメール案内、術後のフォローメール送信機能なども備えており、リピート率を飛躍的に向上してくれるはずです。 現在、無料にてご利用頂けます、是非この機会にお手にさわり、ご意見を頂ければと思います。 関連URL:http://www.jpn.vc/simple.cfm |
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